Tipos de Crisis
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3.1. Crisis El término crisis designa cualquier suceso inesperado que produzca importantes pérdidas y sensación de pérdida de bienestar y de control, sin necesidad de que se registren pérdidas de vidas humanas y/o materiales directas. En ocasiones se las denomina también incidentes críticos. Suelen distinguirse dos tipos de crisis: Crisis cotidianas (ocurren con frecuencia, de ahí su nombre): tienen efectos muy negativos, pero afectan a un número reducido de personas, habitualmente una familia y allegados. No ponen en riesgo ni las infraestructuras ni los servicios que se prestan a la sociedad. Crisis masivas (infrecuentes): afectan a un gran número de personas y familias y, a menudo, también a las infraestructuras y los servicios de una comunidad.