Neuropsicólogo Daniel Machuca, Coyoacán CDMX.

De acuerdo con el material del estudiante el método SCAMPER,  los hábitos de la mente incluyen la humildad de conocer que no sabemos; es la forma más alta de pensamiento que aprenderemos. Paradójicamente, a menos que se empiece con la humildad, no se llegará a ninguna parte. Como primer paso, se debe tener ya lo que eventualmente será la coronación de tu aprendizaje: conocer y admitir que no sabes y no temer descubrirlo.  Este método propone siete tipos de preguntas que se debe uno plantear para generar soluciones creativas a los desafíos pues, la pregunta es quizá el mecanismo más potente para dirigir nuestra atención hacia caminos inexplorados, SCAMPER es un acrónimo de estos siete tipos de preguntas (por sus siglas en inglés): S Sustitute C Combine A Adapt M Modify/Magnify P Purpose E Eliminate R Reverse/Rearrange. Uno de nuestros clientes es Coca-Cola Femsa y el problema que tenían era que no contaban con el suficiente número de técnicos en refrigeración pa...

Toma de decisiones y resolución de problemas  Por Tom Batley La toma de decisiones y la resolución de problemas son dos de las áreas más difíciles en el trabajo profesional. Casi todos los profesionales han estudiado algo acerca de diagnóstico técnico de problemas y resolución de problemas. Ahora, tomar una decisión a nivel gerencial requiere un proceso diferente, aunque con algunas similitudes. La capacidad de tomar decisiones es uno de los atributos que siempre surge cuando los profesionales hablan de personas de éxito y analizan sus características. Los buenos tomadores de decisiones no nacen afortunados; pero las condiciones naturales ayudan. La capacidad de tomar decisiones se puede enseñar y desarrollarse, pero eso no significa que sea posible "fabricar bolsas de seda con orejas de chancho". Los procesos analíticos para dividir la resolución de problemas en una serie de pasos han sido usados para formar a gerentes durante varias décadas. La primera técn...